❓ الأسئلة الشائعة (FAQ) – فزاع برو

فزاع برو هو تطبيق ذكي متخصص في ربط العملاء بالفنيين المحترفين للخدمات المنزلية في الرياض. يوفر التطبيق خدمات متنوعة تشمل الكهرباء والسباكة والتكييف والصيانة والتنظيف والدهان.

يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام، حيث يمكن للعملاء حجز الخدمات بمواعيد محددة، تتبع الفنيين في الوقت الفعلي، والدفع بطرق آمنة ومتعددة.

حجز الفنيين سهل وبسيط من خلال تطبيق فزاع برو:

1. قم بتحميل التطبيق من App Store أو Google Play

2. اختر نوع الخدمة المطلوبة (كهرباء، سباكة، تكييف)

3. حدد التاريخ والوقت المناسب لك

4. اختر الفني المناسب من القائمة المعروضة

5. أكد الحجز وانتظر تأكيد الفني

نعم، جميع الفنيين في فزاع برو موثوقون ومعتمدون بنسبة 100%. نتبع معايير صارمة في اختيار الفنيين: • فحص شامل للخلفية والخبرة • شهادات معتمدة • تقييمات مستمرة • تأمين شامل • ضمان الجودة على جميع الأعمال المنجزة

حالياً يتوفر تطبيق فزاع برو في: • الرياض (جميع الأحياء والمناطق) • جدة (قريباً) • الدمام (قريباً) • مكة المكرمة (قريباً)

يوفر فزاع برو طرق دفع متعددة وآمنة: • الدفع النقدي عند إتمام العمل • البطاقات البنكية (فيزا، ماستركارد) • المحافظ الرقمية (STC Pay، Apple Pay) • التحويل البنكي المباشر • الدفع عبر التطبيق (بطاقات مدى) • جميع المعاملات محمية بتقنيات التشفير المتقدمة.

يقدم فزاع برو مجموعة شاملة من الخدمات المنزلية: الكهرباء، السباكة، التكييف، الصيانة، التنظيف، الدهان.

نعم، يمكن تعديل الموعد قبل 24 ساعة والإلغاء قبل 12 ساعة بدون رسوم، وقد تُطبق رسوم رمزية على الإلغاء المتأخر.

يمكنك التواصل عبر: الدعم داخل التطبيق (24/7)، الهاتف (+966 50 123 4567)، البريد الإلكتروني (support@faza3pro.com)، الدردشة الحية، ووسائل التواصل الاجتماعي.